Điều Khoản và Điều Kiện rp88 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người dùng") và nền tảng rp88 ("rp88", "Chúng tôi") khi sử dụng website và ứng dụng tại địa chỉ rp88.vin.

rp88 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Game Slot, Bắn cá và Sảnh Game. Tất cả dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam thông qua giao diện tiếng Việt và hỗ trợ giao dịch bằng VND.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của rp88 bao gồm website, ứng dụng di động, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản hiện hành của tài liệu này.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại rp88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử. rp88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

• Tài khoản là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. rp88 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.
• Thông báo ngay cho rp88 qua live chat khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• rp88 có quyền từ chối đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do.

rp88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký.

rp88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi hợp lệ (CCCD/CMND) bất kỳ lúc nào. Từ chối cung cấp hoặc cung cấp tài liệu giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo mức cao nhất của điều khoản.

rp88 hỗ trợ nạp tiền bằng VND qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Đây là các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo thanh toán an toàn và nạp tiền tức thì.

• Số tiền nạp vào tài khoản rp88 bằng đúng số tiền bạn chuyển, không có phí xử lý tiêu chuẩn từ phía rp88.
• Nạp tiền tức thì: số dư cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất ở phía ví điện tử.
• Số điện thoại ví điện tử phải trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản rp88 để đảm bảo thanh toán an toàn.
• rp88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản không thuộc chủ tài khoản đã đăng ký. Mọi giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị hoàn trả.
• rp88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ các giao dịch nạp tiền nghi ngờ gian lận cho đến khi hoàn tất xác minh.

rp88 hỗ trợ rút tiền VND về các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. rp88 cam kết xử lý nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử của người dùng sau khi yêu cầu được phê duyệt.

• Chỉ rút được về ví điện tử có số điện thoại trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản rp88.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Chỉ số dư khả dụng mới có thể rút. Số dư từ tiền thưởng đang trong thời gian hoàn thành điều kiện vòng cược không thuộc số dư khả dụng.
• rp88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn bất thường.
• rp88 không chịu trách nhiệm cho chậm trễ do hệ thống của bên thứ ba (ví điện tử) gây ra.

Thành viên VIP rp88 được ưu tiên xử lý yêu cầu rút tiền. Xem chi tiết về quyền lợi rút tiền nhanh ưu tiên tại trang Chương trình VIP.

Người dùng rp88 được phép tham gia cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports và các môn khác), Live Casino, Game Slot, Bắn cá và Sảnh Game trong phạm vi Điều khoản này.

• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công đều có tính ràng buộc và không thể hủy.
• Kết quả cá cược dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc kết quả do hệ thống game tạo ra. rp88 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai, rp88 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• rp88 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối cược trong một số trường hợp cụ thể.
• Cá cược phải được thực hiện bằng số dư tài khoản hợp lệ. Không được cược bằng tiền thưởng không đủ điều kiện.

rp88 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả VIP và ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.

• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản và phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
• Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng của từng chương trình khuyến mãi được ghi rõ trong điều kiện riêng của chương trình đó.
• rp88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến khuyến mãi đã được kích hoạt hợp lệ.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khuyến mãi định kỳ như hoàn trả VIP hàng tuần).
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược hai chiều để xóa vòng cược, là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.

Người dùng rp88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ gian lận
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho hoạt động bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược đối nghịch
• Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản
• Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác

rp88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL 256-bit end-to-end.

• rp88 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch (ví điện tử) hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu lịch sử giao dịch và cá cược được lưu trữ an toàn và người dùng có thể truy cập trong tài khoản.

rp88 tin rằng giải trí trực tuyến phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí và khuyến khích mọi người dùng sử dụng chúng.

• rp88 cung cấp tính năng đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản (self-exclusion) trong thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• rp88 có thể chủ động liên hệ người dùng có dấu hiệu cá cược không kiểm soát để cung cấp thông tin hỗ trợ.
• Cá cược và giải trí không phải là nguồn thu nhập. rp88 không đảm bảo lợi nhuận hoặc thắng thưởng từ bất kỳ game nào.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và chính sách hỗ trợ của rp88.

rp88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Tài khoản có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Không vượt qua xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

Khi tài khoản bị khóa hợp lệ do vi phạm, rp88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược gốc có liên quan đến vi phạm. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ rp88 qua live chat.

rp88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, rp88 không chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của rp88
• Thiệt hại từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật của người dùng
• Kết quả của các sự kiện thể thao hoặc game mà người dùng đã đặt cược
• Chậm trễ từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ví điện tử)

rp88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản của người dùng
• Thông báo đẩy qua ứng dụng rp88 (nếu đã bật thông báo)
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.